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¿Continúas identificando a tus clientes manualmente? La tecnología actual permite automatizar el proceso, mejorando la atención al cliente a la vez que se reducen costes y se dispone un control absoluto de los datos. De la mano de Icar vision, empresa especializada en soluciones para la prevención del fraude de identidad y gestión documental, repasamos sus ventajas.
Leer más »El reconocido wine bar barcelonés Monvíniv presenta su carta de vinos interactiva: una tableta táctil que permite a sus clientes escoger entre miles de referencias y seleccionar, por ejemplo, los vinos por copas que desea probar. Exploramos este ejemplo de cómo la tecnología ayuda al hostelero en el servicio del vino.
Leer más »El camarero o el maitre de hace 40 años tiene similitudes con el personal que hoy día se puede encontrar tras una barra o en la sala de un restaurantes. Es sin duda la figura del cocinero la que más se ha transformado, y con ello lo ha hecho también su papel en la gastronomía. La experta en Recursos Humanos Marianela Olivares, fundadora de la consultora Linkers, especializada en hostelería y restauración, analiza el pasado y presente de diferentes puestos para trazar una idea de cómo evolucionará el sector en un futuro próximo.
Leer más »El Salón del Equipamiento, Alimentación y Servicios para Hostelería y Turismo, H&T (en Málaga hasta el 17 de marzo) ha toca temas tan importantes para el sector como la gestión eficiente de las redes sociales en el ámbito de la hostelería y los efectos de la normativa sobre establecimientos hosteleros en la vía pública.
Leer más »¿Cómo saber si las inversiones en Internet son rentables? Para intentar responder a esta pregunta que tanta controversia causa en el sector turístico, el portal de alojamientos rurales Clubural.com realizó recientemente un encuentro en el que se estudió cómo propietarios de hoteles y casas rurales, así com empresas turísticas, pueden sacar partido a la analítica web.
Leer más »Los hoteles de la cadena Hilton en España, Hilton Diagonal Mar Barcelona y Hilton Madrid Airport se unen a la celebración del Día Internacional de la Mujer Trabajadora con interesantes actividades especiales pensadas exclusivamente para ellas. Un ejemplo de cómo se puede diseñar la oferta hotelera y de restauración para días señalados como este.
AMResorts busca inversores que quieran expandir su negocio en el Caribe, donde ya cuenta con 25 resorts en 13 destinos caribeños. Se dan las condiciones más propicias para hacer negocio: en el último año el turismo ha crecido un 4% en la zona, a lo que se suman unos bajos tipos de interes. ¿Por qué no irse a este paradisiaco destino?
Leer más »El hotel Ritz se gastará más de medio millón de euros para cambiar de cara. Lo hace con la idea de recobrar su fachada original de 1910. Christian Tavelli, su director general, explica en qué consistirán las obras. Los principales resultados se podrán ver en primavera.
Leer más »Un proyecto que promueve el turismo nacional en el Perú, una iniciativa de inmersión de viajeros en la comunidad masái de Tanzanía, un innovador proyecto de marketing originario de Amsterdam y una aplicación que promueve el turismo europeo fueron los galardonados con los Undécimos Premios de la OMT a la Excelencia y la Innovación en el Turismo, concedidos en el marco de Fitur.
Leer más »ElHatillo.es es una plataforma de venta online que cuenta con más de sesenta productores rurales de toda España. Desde esta página web se pueden encontrar hasta mil referencias en todo tipo de productos artesanos. Su principal diferencia respecto a otros ´mercados´ por internet es la posibilidad de realizar compras colectivas: un conjunto de personas pueden ejecutar la compra y el pago individual, y recibir el pedido en un único envío, ahorrando en gastos y transporte.
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