por 
< Volver

ESMA  organiza cursos prácticos destinados a propietarios y mandos intermedios del sector hostelero, centrados en aplicar herramientas de inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia, la rentabilidad y la experiencia del cliente.

El 73% de los hoteles ya utiliza alguna herramienta de IA, muchas veces sin saberlo; los restaurantes que aplican estas soluciones incrementan su eficiencia operativa hasta en un 25%; y el 85% de los huéspedes prefieren experiencias personalizadas.

Estos datos hablan del atractivo que suponen los avances en inteligencia artificial para los negocios de hosteleria, y ESMA los traslada a unos cursos prácticos que se centrarán en cuatro áreas clave: optimización de horarios y control de inventarios,

  • previsión de demanda y estrategias de precios,
  • recomendaciones personalizadas para clientes,
  • gestión automatizada de comentarios,
  • transformación de datos en acciones concretas que agilicen la gestión diaria.

"La idea es mostrar cómo la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta accesible para cualquier negocio hostelero", explica la consultora.

Para ello, se presentrán casos reales y aplicaciones prácticas, con lo que los participantes podrán trasladar a sus establecimientos lo aprendido desde el primer momento.

Información sobre los cursos

Las sesiones se celebrarán en horario de mañana y tarde en el AulaESMA situado en Avenida de la Buhaira 31, en Sevilla. 

  • el 6 de octubre para restauración y
  • el 7 de octubre para alojamientos turísticos,

Cada jornada es independiente, aunque los interesados pueden asistir a ambos días. Además, la formación es bonificable con FUNDAE.

Con esta iniciativa, ESMA invita a los profesionales del sector a descubrir cómo la inteligencia artificial puede convertirse en un aliado para mejorar la eficiencia operativa, maximizar ingresos y ofrecer experiencias más personalizadas a los clientes.

Más información en el correo info@esma-consulting.com

Noticias relacionadas

comments powered by Disqus

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas o videos vistos). Puedes obtener más información y configurar sus preferencias.

Configurar cookies

Por favor, activa las que quieras aceptar y desactiva de las siguientes las que quieras rechazar. Puedes activar/desactivar todas a la vez clicando en Aceptar/Rechazar todas las cookies.

Aceptar/rechazar todas
Cookies Analíticas

Cookies que guardan información no personal para registrar información estadística sobre las visitas realizadas a la web.

Cookies de Marketing

Cookies necesarias para determinadas acciones de marketing, incluyendo visualización de vídeos provenientes de plataformas como Youtube, Vimeo, etc. y publicidad de terceros.

Cookies de Redes Sociales

Cookies relacionadas con mostrar información provenientes de redes sociales o para compartir contenidos de la web en redes sociales.