En hoteles, restaurantes y otros espacios hosteleros, los aseos son puntos críticos. Estudios revelan que el 82% de las personas los visita al menos 2-3 veces al día, y representan la principal fuente de quejas en edificios de uso público. La limpieza no solo impacta en la percepción del cliente, sino que influye directamente en la rentabilidad: en aeropuertos, por ejemplo, uno de cada tres viajeros que evita los aseos también reduce su consumo de alimentos y bebidas.
Para el profesional de la hostelería, Tork Visión Limpieza ofrece una respuesta eficaz: sensores IoT instalados en dispensadores y entradas permiten saber cuándo recargar o limpiar. Esto elimina las rondas innecesarias y permite actuar donde realmente se necesita, garantizando aseos limpios y abastecidos el 99% del tiempo.
Eficiencia operativa con impacto real
Más de 100.000 dispositivos conectados envían a diario 1,3 millones de mensajes al personal de limpieza. Gracias a esta conectividad, los gestores pueden tomar decisiones basadas en datos: reducir los tiempos improductivos, optimizar recursos y mejorar la satisfacción del cliente.
Los resultados lo demuestran:
-
75% menos quejas en aseos
-
68% de mejora en eficiencia operativa
-
97% de mejora en los estándares de higiene
Un caso de éxito: WTC Amsterdam
El mayor centro de oficinas de los Países Bajos, con más de 125.000 m² y hasta 6.000 empleados diarios, implementó Tork Visión Limpieza en sus nueve torres. ¿El resultado?
-
Calidad de limpieza mejorada sin aumentar costes.
-
Ahorro de tiempo gracias a la limpieza según necesidades reales.
- Visibilidad del flujo de usuarios en cada planta.
"Con Tork Visión Limpieza mejoramos la calidad y controlamos los costes. Algo poco habitual en este sector", señala Edo den Hertog, Director de Operaciones, D&B Facility Group.
Sostenibilidad e innovación para el futuro de la hostelería
Luis Rebelo, de Tork Solutions Iberia, destaca el impacto ambiental positivo: reducción del uso de agua, productos químicos y consumibles. La digitalización permite evitar desperdicios de hasta un 20%, anticiparse a quejas y operar con mayor inteligencia. "Pasamos de rondas estáticas a limpieza según datos en tiempo real", informa.
En definitiva, en un sector como la hostelería, donde la experiencia del cliente es clave, la limpieza basada en datos no es una opción, es una ventaja competitiva. Adoptar soluciones como Tork Visión Limpieza permite ofrecer espacios impecables, optimizar recursos y proyectar una imagen de innovación, sostenibilidad y excelencia.
Para más información sobre Tork Visión Limpieza visita https://www.torkglobal.com/es/es/productos-y-servicios/nuestros-servicios/vision-limpieza
|
