En los últimos 20 años, las cláusulas de paridad de Booking.com "han colocado a los hoteles europeos en una situación de desventaja competitiva significativa. Suprimían la competencia de precios entre Booking.com y otras plataformas online, lo que daba lugar a comisiones muy elevadas pagadas por los hoteles. Además, las cláusulas impedían a los hoteles ofrecer mejores precios o disponibilidad en sus propios sitios web, lo que limitaba las ventas directas y la autonomía", explican desde CEHAT.
En virtud de los principios generales de la legislación europea en materia de competencia, los hoteles de toda Europa tienen derecho a reclamar una indemnización a Booking.com por las pérdidas económicas sufridas. Los hoteles afectados pueden optar a recuperar una parte "significativa" de las comisiones pagadas a Booking.com en cualquier periodo comprendido entre 2004 y 2024, más intereses.
Para llevar a cabo esta acción, la CEHAT colabora con CCS Abogados. Las reclamaciones en España se harán de forma coordinada con la reclamación de los restantes países europeos agrupados bajo la Asociación Europea HOTREC, que trabaja con el bufete alemán SGP Schneider Geiwitz,
y ya ha litigado contra Booking desde el año 2013 en diferentes procesos en Alemania, Holanda y ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE).
SGP ha demandado en 2021 a Booking en nombre de la Asociación Alemana de Hoteles y en representación de 2000 empresas hoteleras, y que ha obtenido la exitosa Sentencia del TJUE el pasado 19 de septiembre de 2024.
Los hoteles españoles pueden sumarse a esta iniciativa de CEHAT inscribiéndose en la web www.sobrecostebooking.com