por InfoHoreca 14 de julio, 2015 Software y tecnología comentarios Bookmark and Share
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Guestperience ofrece a los hoteles la posibilidad de brindar a sus huéspedes un mejor servicio a través de una app personalizada. Mediante su smartphone o tablet, los clientes tienen a mano todo lo que necesitan y pueden interactuar con el personal del establecimiento hotelero de manera fácil y sencilla. 

Gracias a la plataforma Guestperience, los hoteleros pueden crear su propia app personalizada, ofreciendo un servicio rápido cómodo y moderno a sus huéspedes. A través de ella, el establecimiento se comunica con el cliente y gestiona promociones y eventos a tiempo real y de forma segmentada, por lo que lo convierte en un canal interactivo y eficaz.

Además, también permite al gestor del hotel analizar los datos obtenidos, una información muy útil para mejorar lla experiencia “pre-durante-post” estancia de sus huéspedes, y con ello, conocimiento y reputación de su marca. 

IPmasD Hospitality Solutions distribuyeesta nueva generación de Guest Mobile Solutions para el sector hotelero y destaca de la plataforma la mejora de la eficiencia operativa y el incremento de los pedidos room service durante la estancia de los clientes, entre otras ventajas.

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