Just Eat ha inaugurado el ciclo ‘Las voces del delivery’, un espacio de encuentro y discusión centrado en los retos y el futuro del sector del reparto a domicilio en España. El primer encuentro, celebrado en el hub de la compañía, ha abordado ‘El nuevo paradigma del delivery en España: la normalización del empleo’, poniendo sobre la mesa la evolución del modelo laboral y la necesidad de construir un sector más sostenible.
La jornada ha contado con la participación de representantes de distintos ámbitos del ecosistema del delivery, incluyendo repartidores, plataformas, sindicatos, expertos académicos y empresas de flotas. El debate ha sido moderado por Directora de Políticas Públicas de Just Eat en España, Elia Ferrer.
Entre las principales conclusiones del encuentro destaca que el sector se encuentra en una fase de transición hacia la normalización del empleo, aunque aún persisten retos estructurales para garantizar su sostenibilidad. En este sentido, el Un representante del movimiento RidersEspaña, Luis Daniel, ha afirmado que: “Hoy la mayoría de los repartidores necesitan seguir trabajando, y actualmente tenemos el camino de la laboralidad. Siempre habrá un grupo que defenderá la autonomía, pero hay otro muy grande que necesita trabajar y es el momento de tener un convenio que nos agrupe, pero sobre todo, nos escuche a todos, también a los repartidores. Habrá muchas cosas que debatir en el camino pero es el momento de construir”.
Por su parte, el repartidor, Artem Pavlov, ha compartido su experiencia señalando que: “Lo que ha pasado es simple: no se preguntó a los riders y se eliminó el modelo autónomo sin crear una alternativa mejor. Antes había riesgo, pero también ingresos y libertad. Ahora hay más control, menos ingresos y menos capacidad de decisión”.
El encuentro ha evidenciado un consenso generalizado sobre la necesidad urgente de avanzar hacia un convenio colectivo sectorial que permita establecer marcos comunes, garantizar derechos laborales y favorecer un crecimiento sostenible del delivery en España.
Punto de vista de los sindicatos
En el ámbito sindical, adjunta a la Secretaría de Acción Sindical de CCOO, Raquel Boto ha señalado que: “Es necesario un acuerdo marco de relaciones laborales para los trabajadores y los actores del sector, un convenio colectivo de aplicación, pero no cualquiera, no vale un convenio fantasma o estatutario”. Asimismo, repartidor de Just Eat Takeaway.com en España y representante de UGT, Virgilio Sánchez, ha afirmado que: “Necesitamos un convenio colectivo para todos porque el gremio de repartidores está desprotegido con compensaciones que no se ajustan a la realidad del trabajo. Adicionalmente, la necesidad del inmigrante en casos donde “falsos autónomos” operan mediante el alquiler o cesión de cuentas, se convierte en una práctica que deriva en la aparición de intermediarios que cobran comisiones a costa del trabajo ajeno. Esta situación no solo precariza aún más las condiciones laborales, sino que agrava la desprotección de quienes realmente realizan la actividad vulnerando los derechos de las personas trabajadoras".
