Los negocios hosteleros en zonas de costa afrontan cada verano el mismo reto: atender a un gran volumen de clientes en menos tiempo, manteniendo la calidad del servicio y maximizando la rotación de mesas. En este escenario, los pagos digitales se posicionan como aliados estratégicos para mejorar la productividad y la experiencia del cliente.
Según PaynoPain, fintech especializada en soluciones de pago, el uso de herramientas como Tap to Pay, los pagos por enlace o los códigos QR permite agilizar el cobro, reducir colas y eliminar tiempos de espera innecesarios. De este modo, los establecimientos no solo aumentan la eficiencia operativa, sino que también ofrecen un servicio más ágil y cómodo, acorde a lo que el consumidor ya espera encontrar.
Soluciones de pago digital para hostelería en temporada alta
Pagos por link para reservas
Permiten enviar un enlace de pago al cliente por WhatsApp, email o redes sociales. Esta modalidad facilita el prepago de menús o la confirmación de reservas, reduciendo cancelaciones y pérdidas económicas en plena temporada alta.
Tap to Pay
Convierte cualquier smartphone Android con NFC en un datáfono, sin necesidad de dispositivos adicionales. Esto permite cobrar desde cualquier punto del local o terraza y equipar a todo el personal con capacidad de cobro inmediato.
Pagos con código QR
El cliente escanea un código con su móvil y paga al instante desde su dispositivo, sin necesidad de TPV. Una opción especialmente práctica para barras, autoservicio o terrazas con alta rotación.
Datáfonos móviles 4G
Estos dispositivos compactos con batería de larga duración que permiten cobrar en cualquier punto del establecimiento, incluso en áreas exteriores o zonas de playa sin infraestructura fija.
Ventajas para el canal Horeca de los pagos digitales
La implementación de estos sistemas no solo agiliza el servicio y mejora la satisfacción del cliente, sino que también:
- Incrementa la rotación de mesas sin que el comensal sienta prisa.
- Reduce errores y pérdidas asociados a la gestión manual o al efectivo.
- Aporta seguridad y comodidad, alineándose con las expectativas de los clientes digitales.
- Optimiza la operativa interna, permitiendo que el personal se concentre en la atención y no en las gestiones de cobro.
"En chiringuitos, terrazas y restaurantes de playa, la agilidad es clave para no perder oportunidades de venta. Los cobros rápidos permiten aumentar la rotación de mesas sin que el cliente sienta presión. Además, el uso de pagos digitales reduce errores, evita gestiones manuales y ofrece una experiencia moderna y cómoda", explica Jordi Nebot, CEO y cofundador de PaynoPain.
