La mayor transformación llega con Cegid Revo Solo, la solución de autopedidos, delivery, take-away y room-service. Esta versión ofrece una experiencia de usuario más ágil que simplifica la gestión desde el primer paso: el comensal puede indicar la mesa y el número de comensales al iniciar la comanda, elegir entre envío o recogida desde la misma pantalla y localizar establecimientos por proximidad.
Además, se ha mejorado la gestión de direcciones y teléfonos para el reparto y se han incorporado días festivos configurables para ajustar la disponibilidad.
La web Cegid Revo Solo también ha evolucionado hacia un sitio más visual e intuitivo, que potencia las promociones y la identidad de marca. Al mismo tiempo, la plataforma refuerza la transparencia y el cumplimiento normativo: muestra indicadores automáticos para bebidas alcohólicas, filtros de alérgenos y dietas —también aplicables a modificadores— y la incorporación de datos nutricionales y documentación legal por establecimiento.
Análisis más profundo de los hábitos de consumo de los clientes
Otro de los avances clave es la nueva integración nativa con Google Analytics y Google Tag Manager, que facilitarán a los negocios un análisis mucho más profundo del comportamiento de los clientes. Además, esta nueva versión se integra con el resto del ecosistema –Cegid Revo Xef (software de punto de venta), Cegid Revo Solo Xpress (autopagos) y Cegid Revo Intouch (fidelización)– lo que permite un flujo de gestión del pedido completamente unificado.
"Esta nueva versión de Cegid Revo Solo transforma cada pedido online en una herramienta de marketing, análisis y experiencia de cliente. Desde la primera interacción hasta la entrega final, cada paso se optimiza para mejorar la eficiencia operativa y aumentar la rentabilidad del negocio", destaca Ignasi Olivé, Responsable de Cegid Revo en España.
Cegid Revo Flow se integra en Cegid Revo Xef y da un salto en la gestión de reservas
Junto a Cegid Revo Solo, Cegid Revo presenta también una evolución importante de Cegid Revo Flow, su módulo de reservas. A partir de ahora, Cegid Revo Flow se integra completamente en Cegid Revo Xef, de modo que los equipos de sala pueden gestionar reservas, comandas y la operativa diaria desde un único entorno, eliminando herramientas paralelas. Esta integración refuerza la eficiencia del punto de venta y equipara a Cegid Revo Flow con las grandes plataformas internacionales, con la ventaja de estar conectado directamente al POS.
La nueva versión de Cegid Revo Flow incorpora además mejoras muy solicitadas por los restaurantes, como la gestión centralizada de reservas de grupo, la posibilidad de modificar una reserva sin cancelarla —incluyendo cambios de fecha, hora, comensales o productos— y nuevas opciones de comunicación mediante SMS.
El widget de reservas también se renueva, permitiendo personalizar imágenes de fondo y seleccionar el idioma preferido del usuario, mientras que el sistema incorpora duración automática según número de comensales, combinaciones inteligentes de mesas y un checkbox de marketing que facilita estrategias de fidelización.
Cegid Revo Intouch refuerza la fidelización y la comunicación directa con el cliente
El ecosistema se completa con las novedades de Cegid Revo Intouch, la plataforma de fidelización que conecta directamente a los negocios con sus clientes, que incorpora funcionalidades como las encuestas a clientes, notificaciones push, que además, el cliente puede recibir automáticamente cuando se encuentra cerca del establecimiento, y un Wallet Pass completamente personalizable, reforzando la identidad de marca de cada restaurante.
Asimismo, su integración con Cegid Revo Solo permite una experiencia totalmente fluida desde el pedido hasta la fidelización, mejorando la recurrencia y la comunicación directa con el cliente final.
Con esta actualización global, Cegid Revo da un paso decidido hacia el punto de venta del futuro, donde las operaciones, el marketing, la experiencia del cliente y la inteligencia de datos conviven en un mismo entorno digital.
