WeTalkee se presenta como uina herramienta revolucionaria en la atención al cliente del sector gastronómico. Gracias a su inteligencia artificial conversacional, sus creadores aseguran que puede interactuar "con total naturalidad, sin menús rígidos ni instrucciones confusas". No solo desde fuera, sino incluso en la propia mesa del restaurante, donde los comensales podrán chatear para aclarar cualquier duda sin necesidad de esperar a que venga el camarero.
"Basta con hablar como se haría con cualquier empleado del restaurante, incluso interrumpiendo, haciendo preguntas sobre la carta, los alérgenos o los horarios y WeTalkee proporcionará respuestas inmediatas, claras y humanas. No solo entiende lo que dices, sino cómo lo dices. Y eso cambia por completo la experiencia del cliente", comentan sus desarrolladores.
A ello se le suma que es multilingüe, lo que permite también mejorar la experiencia de los clientes extranjeros, quienes muchas veces encuentran barreras para hacerse entender. "Ahora pueden comunicarse en su propio idioma y recibir respuestas precisas, lo que convierte cada visita en una experiencia más cómoda, fluida y acogedora", explican.
