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Comercialización online, fidelización y marketing 2.0, redes sociales… Implantar y evolucionar en estas áreas fundamentalesha supuesto un trabajo ilusionante para los hoteles de nuestro país, que ahora pueden presumir de estar en la vanguardia en cuanto a la aplicación de soluciones tecnológicas se refiere. En esta tarea, el trabajo del Instituto Tecnológico Hotelero, ITH, ha sido esencial. La entidad lo celebra en su décimo aniversario con los hoteleros y profesionales del turismo. 

La espectacular terraza del hotel madrileño Apartosuites Jardines de Sabatini, fue el marco elegido por el centro de innovación para la industria hotelera y turística española, ITH, para celebrar su décimo aniversario en compañía de sus socios, colaboradores y amigos, que han conmemorado, junto a la CEHAT, los hitos y logros de esta entidad, que en marzo de este año fue reconocida con la Medalla al Mérito Turístico en Innovación, en la persona de su presidente fundador, José Guillermo Díaz Montañés.

El encuentro ha servido para reflexionar sobre los retos y desafíos que el turismo tiene por delante en materia de tecnología e innovación. Con esta idea, el especialista en branding estratétgico, Andy Stalman, y el célebre economista, Leopoldo Abadía, analizaron los cambios que se han vivido en estos diez años en nuestra sociedad, y cómo sacarles partido para crecer, mejorar y proyectar las empresas del sector hacia el futuro.

Impulso de la competitividad
Durante la ceremonia de inauguración, se destacó la importancia de los acuerdos entre entidades públicas y privadas para impulsar la competitividad en el turismo a través de la tecnología y el turismo. En esta línea, Sebastían Fernández, director general de Turismo valenciano destacó los proyectos Travel Open Apps, plataforma de distribución turística, y el estándar europeo de distribución online turística, TOURISMlink, como casos de éxito.

Por su parte, López de Ávila, de SEGITTUR, adelantó que ITH y la entidad que representa están trabajando en un acuerdo de colaboración para la divulgación de proyectos tecnológicos en diferentes espacios y zonas de España.

Destacados hoteleros y profesionales del turismo
El evento contó con la presdencia de destacadas personalidades de la industria turística española, como Juan Molas, presidente de ITH y CEHAT; José Luis Ascarza, presidente del CETEX; Jesús Gatell, vicepresidente de ITH y destacado empresario hotelero; el profesional turístico de larga trayectoria Domènec Biòsca; Fernando Panizo, presidente de Thinktur; José Luque García; socio-director del Grupo Fuerte Hoteles, Emilio Gallego, secretario general de la Federación Española de Hostelería (FEHR); y los representantes de las principales asociaciones hoteleras españolas.

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